Bestellen bij Edwines

U kunt in onze winkel alle producten bestellen en aan uw winkelmandje toevoegen. Komt u na korte tijd weer in onze winkel terug dan staat uw winkelmandje nog steeds klaar. Mocht u nog niet eerder bij ons een bestelling geplaatst hebben, dan wordt u kort gevraagd een aantal gegevens in te vullen als adres e.d. Vult u alstublieft ook ook uw telefoonnummer in. Mocht er eventueel een probleem zijn (jaargangwisseling, niet op voorraad), dan kunnen wij u sneller bereiken. Ook is het opgeven van een geboortedatum verplicht. Wij leveren niet aan personen onder de 18 jaar. Bovendien dient bij aflevering voor ontvangst getekend te worden! 

Wanneer u eenmaal een account heeft kunt u hiermee inloggen op onze site. Zo kunt u altijd uw vorige bestellingen, facturen inzien en printen. Ook hoeft u voor een volgende bestelling niet meer uw gegevens op te geven.

 

Verzendkosten

Voor alle leveringen boven de € 100,- is de verzending GRATIS. De verzendkosten voor orders daaronder bedragen € 7,95 binnen Nederland. 

Voor België, Duitsland en andere Europese landen gelden afwijkende tarieven die worden getoond bij het afrekenen en zijn conform de tarieven bij DpD. Bezorging binnen de gemeente Epe is altijd GRATIS. Ook het afhalen, na afspraak is uiteraard gratis. 

 

Betalen

Bij afronding van uw bestelling kunt direct betalen met iDeal, iDeal QR (voor nog snellere betaling met uw bankapp), diverse bankbetalingen en uiteraard PayPal. Het bedrag kan altijd over gemaakt worden naar ons bankrekeningnummer (zie bij contactgegevens). Voor onze Belgische klanten is er ook nog Mistercash. 

 

Betaling met iDeal

Vrijwel iedereen met internetbankieren kan direct betalen met iDeal. Betalen met iDeal is veilig. U geeft uw gegevens alleen door aan uw eigen bank via een beveiligde verbinding. Op onze site worden geen betalingsgegevens opgeslagen. 

 

Alleen voor vaste zakelijke klanten van Edwines is het mogelijk om op rekening te bestellen na goedkeuring van Edwines. Houdt u hierbij rekening met € 2,50 extra administratiekosten. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum. 

 

Vooruitbetaling

Bij vooruitbetaling maakt u het volledig bedrag over naar: 

Naam: Edwines

Rekening: IBAN NL71RABO 0152202641

Voor betalingen vanaf een buitenlands rekeningnummer: 

IBAN NL71RABO 0152202641 BIC/SWIFTcode: RABONL2U

Vergeet niet het ordernummer in te vullen bij de omschrijving wanneer u overmaakt. Bij vooruitbetaling wordt de bestelling verzonden nadat het bedrag op onze bankrekening staat. Bij betaling met iDeal heeft u uw bestelling dus eerder in huis. U ontvangt van ons steeds elektronisch een factuur. 

 

 

Levertijd

U ontvangt uw bestelling meestal binnen drie werkdagen. Wanneer wij later leveren nemen wij eerst contact op. U kunt dan altijd de bestelling annuleren.

 

Levering

Uw bestelling wordt in zeer sterke dozen en verzekerd verzonden. Wij sturen u bericht wanneer uw levering is verzonden wordt. U ontvangt dan ook een ‘track en trace’ code waarmee u de zending kunt volgen. Bent u niet thuis dan wordt er een bericht voor u achtergelaten. U heeft dan verschillende opties zoals: Afstemming van de nieuwe leverdag of bezorging op een ander adres. U krijgt hiervoor automatisch een link. De bezorging van Alcohol mag door onze DpD koerier niet achtergelaten/neergezet worden zonder handtekening voor aflevering. Er is een handtekening verplicht door iemand ouder dan 18 jaar. Het pakket afgeven bij de buren is helaas niet mogelijk i.v.m. Nederlandse Alcohol Wetgeving. 

Belangrijk: Controleer, voordat u tekent voor ontvangst, de wijndozen aan de buitenkant op beschadigingen. Ziet u een beschadiging laat hier dan een aantekening van maken op het formulier dat u tekent. 

 

Minimale orderbedrag

Het minimale orderbedrag is € 5,-.

 

Herroepingsrecht en Garantie

Mocht het voorkomen dat een zending beschadigd aankomt of dat deze niet overeenkomt met uw bestelling, neem dan direct contact op. Het beste kunt u daarvoor het contactformulier op onze website gebruiken. Wij zorgen dan direct voor een passende oplossing.

Voor wijn geldt het herroepingsrecht voor consumenten. Dit recht biedt consumenten de mogelijkheid om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand zonder opgaaf van redenen.  Zie hiervoor ook onze leveringsvoorwaarden.