Bestellen & Betalen
Bestelling plaatsen:
Een bestelling plaatsen bij Edwines is makkelijk, snel en eenvoudig. Middels de stappen die u door de website en kassa heen navigeert is een bestelling zo geplaatst. Deze stappen zullen als volgt verlopen:
Stap 1 begint met het kiezen van een product en het aantal. Door op bestellen te klikken wordt het artikel automatisch in de winkelwagen geplaatst. U kunt het aantal flessen invullen (en op vernieuwen klikken) het artikel verwijderen en uiteraard verder winkelen. Door op de knop winkelwagen te klikken ziet u de volledige inhoud hiervan.
Mocht u nog niet eerder bij Edwines een bestelling geplaatst te hebben, wordt u kort gevraagd een aantal gegevens in te vullen als adres e.d. Vult u alstublieft ook uw telefoonnummer in: Mocht er eventueel een probleem zijn (jaargangwisseling, op voorraad zijn) dan kunnen wij u sneller bereiken. Ook is het opgeven van een geboortedatum verplicht i.v.m. de wet op levering jonger dan 18 jaar. Wij leveren namelijk niet aan personen onder de 18 jaar. Bovendien dient bij aflevering voor ontvangst getekend te worden!
In stap 2 (naar kassa>>>) controleert u de gegevens en afleveradres van uw bestelling en selecteer uw betaalmethode. Betalen is mogelijk middels iDEAL, vooruitbetaling/Bankoverschrijving. Zakelijke gasten van Edwines hebben de keuze tussen voorgenoemde opties en de extra keuze om op rekening te bestellen. De betalingstermijn is 8 dagen na factuurdatum en er wordt € 2,50 administratiekosten in rekening gebracht.
In stap 3 controleert u de gegevens en geeft akkoord voor de algemene voorwaarden. U klikt op bestellen en geeft akkoord dat u zeker bent de bestelling te plaatsen.
In stap 4 klikt u op betalen en komt u in onze uiterst beveiligde betaalomgeving van Ogone (als u middels iDEAL betaalt). Hier kunt u uw betaling doen zoals u dat gewend bent van iDEAL. U keert na betaling automatisch terug in de website van Edwines. Uw bestelling is voltooid. Binnen enkele ogenblikken ontvangt u een mail met daarin de gegevens van uw bestelling. Binnen 3 dagen kunt u uw bestelling verwachten op het opgegeven afleveradres.
Extra informatie:
Koerier:
Packs Specials Care is onze koerier die aflevert van maandag tot en met zaterdag in de hele Benelux. Er vallen 2 volledige dagen levertijd in Nederland. In de rest van de Benelux een dag extra.
Mocht het door u bestelde product onverwachts niet meer op voorraad zijn dan zult u hier uiteraard persoonlijk over geïnformeerd worden.
Extra optie:
Ieder artikel uit het assortiment van Edwines kan worden voorzien van een kaartje. De tekst voor het kaartje kunt u zelf opgeven tijdens het bestelproces.
Betalen middels vooruitbetaling:
Indien u als particulier een bestelling plaatst bij Edwines wordt uw bestelling middels vooruitbetaling (iDEAL of Bankoverschrijving) geplaatst. Zakelijke klanten van Edwines hebben de keuze tussen vooruitbetaling en op rekening. Vooruitbetalen is mogelijk via iDeal of Bankoverschrijving
iDEAL
iDEAL is snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank. U kunt zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL. U selecteert de bank waarbij u bent aangesloten en vervolgens kunt u middels internetbankieren geheel veilig uw betaling voldoen. Voor het betalen via iDEAL worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Vooruitbetaling / Bankoverschrijving:
Bij deze betaalmethode wordt u na het plaatsen van uw bestelling middels e-mail een pdf bestand gestuurd met de rekening. Na overmaking van dit bedrag wordt de wijn u toegezonden. Houdt u rekening met extra levertijd bij deze betaaloptie!
Op Rekening:
Als zakelijke klant van Edwines is het mogelijk om op rekening te bestellen na goedkeuring van Edwines. Houdt u hierbij rekening met € 2,50 extra administratiekosten. De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum.